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ITIL標準是什么意思？全面解析ITIL認證體系ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL標準無疑是最具影響力的框架之一?！?5206】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別很多人在接觸IT服務管理時會混淆ITSS、ITIL和ISO20000這三個...
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國網泉州供電公司近期創(chuàng)新性地實施了【77743】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
國網泉州供電公司近期創(chuàng)新性地實施了"數據主人制"管理模式，這個案例特別值得用ServiceHot I...
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ServiceHot 系統(tǒng)第65周發(fā)布公告及更新日志【56734】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統(tǒng)管...【23985】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統(tǒng)管理工程師備考攻略。作為ServiceHot的資深IT運維專家...
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ServiceHot呈現(xiàn)的價值和收益【31932】
2018-06-18
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【20506】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【39046】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【19559】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【14063】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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阿里巴巴VS騰訊【92542】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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