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    服務支持

  • 企業(yè)IT架構面臨的問題及解決之道【86146】

    2017-07-20

    來源 ：Servicehot

    企業(yè)IT架構面臨的問題及解決之道
  • 工作中運用ITIL：提升IT服務管理效率的實戰(zhàn)指南在現(xiàn)代企業(yè)IT運維管理中，ITIL（信息技術基礎架構庫）已經成為提升服務質量和運營效率的重要方法論。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深知ITIL框架在實際工作中的價值。本文將深入探討ITIL的商業(yè)價值、認證意義以及如何在工作場景中有效運用ITIL?！?1023】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    ITIL認證在國內有用嗎很多IT從業(yè)者都會問：ITIL認證真的有用嗎？答案是肯定的。隨著中國企業(yè)數(shù)字化轉型的深入，IT服...
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  • SaaS部署系統(tǒng)和私有化部署在安全性上的差異【18609】

    2017-09-11

    來源 ：Servicehot

    一、簡要介紹SaaS部署系統(tǒng)：軟件及服務系統(tǒng)，是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式，用戶無需在本地安裝軟件...
    SaaS部署系統(tǒng)和私有化部署在安全性上的差異
  • ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【91922】

    2017-11-16

    來源 ：Servicehot

    ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴
  • ITIL服務管理證書：提升IT服務專業(yè)能力的黃金標準【31478】

    2025-09-13

    來源 ：Servicehot

    在當今數(shù)字化時代，IT服務管理（ITSM）已成為企業(yè)高效運營的核心。而ITIL（Information Technolo...
    ITIL服務管理證書：提升IT服務專業(yè)能力的黃金標準

    • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【50681】

    2018-10-27

    來源 ：Servicehot

    ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
    ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000
  • 什么是ITSM？這次你一定能懂！【62651】

    2018-10-09

    來源 ：Servicehot

    如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
    什么是ITSM？這次你一定能懂！
  • 什么是業(yè)務運維，關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【96738】

    2017-04-27

    來源 ：Servicehot

    1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關注IT基礎...
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  • 企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【37137】

    2018-11-03

    來源 ：Servicehot

    數(shù)字化轉型無疑已經成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
    企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇
  • ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【35159】

    2018-10-11

    來源 ：Servicehot

    在全球經濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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