IT運營服務(wù)支持

• ITIL框架下的服務(wù)能力外包：提升企業(yè)IT運營效率的關(guān)鍵策略

  2025-09-13

  來源 ：Servicehot

  ---引言在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)IT部門面臨著日益復(fù)雜的運維挑戰(zhàn)。如何高效管理IT服務(wù)，同時降低成本并提升靈活性，成...
  
• ITIL工作流：從理論到實踐的企業(yè)級IT服務(wù)管理指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ITIL工作流已成為企業(yè)IT服務(wù)管理的黃金標(biāo)準(zhǔn)。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot深刻理解ITIL框架對企業(yè)IT運營的重要性。本文將帶您深入探索ITIL工作流的核心價值，并特別介紹ServiceHot ITSOM平臺如何幫助企業(yè)實現(xiàn)ITIL理念的落地實踐。

  2025-09-14

  來源 ：Servicehot

  一文帶您解讀ITIL4中的SVS、SVC和Value StreamsITIL4帶來了服務(wù)價值系統(tǒng)(SVS)、服務(wù)價值鏈(...
  
• ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系

  2024-03-04

  來源 ：Servicehot

  在數(shù)字化時代，IT服務(wù)管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領(lǐng)域，ITIL4無疑是引領(lǐng)潮流的框...
  
• 看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范

  2017-04-21

  來源 ：Servicehot

  看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平，ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
  
• IT運維&IT運營之間的關(guān)系

  2018-05-07

  來源 ：Servicehot
  
• 企業(yè) IT運維到 IT運營的蛻變

  2018-04-09

  來源 ：Servicehot
  
• ServiceHot 智能IT運營解決方案

  2018-04-06

  來源 ：Servicehot