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11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • 提高IT運維服務能力的方法【38430】

    2023-06-06

    來源 ：Servicehot

    IT運維的行業(yè)標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規(guī)范研發(fā)的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
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  • ITSM運維平臺——報表模塊【88141】

    2017-10-06

    來源 ：Servicehot

    ITSM運維平臺——報表模塊
  • ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【75592】

    2017-10-01

    來源 ：Servicehot

    ServiceHotITSM系統(tǒng)是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發(fā)的全...
    ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺
  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。作為一款領先的IT服務管理解決方案，ServiceHot通過智能化、自動化的方式幫助企業(yè)實現高效、可靠的IT運維管理，提升服務質量和運營效率?！?7099】

    2025-09-03

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot的核心優(yōu)勢包括：1. ITSM 2.0理念：超越傳統(tǒng)ITSM框架，強調智能化、自動化和用戶體驗，實現...
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  • 作為IT運維專家，雖然我對房地產項目不太熟悉，但通過查詢了解...【12760】

    2025-09-15

    來源 ：Servicehot

    作為IT運維專家，雖然我對房地產項目不太熟悉，但通過查詢了解到是一個規(guī)模較大的住宅項目。根據公開資料顯示，該項目總戶數約...
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    • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【47499】

    2018-11-18

    來源 ：Servicehot

    實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
    ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度
  • ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【27048】

    2018-10-16

    來源 ：Servicehot

    助力企業(yè)運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
    ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效
  • 攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【42799】

    2018-12-17

    來源 ：Servicehot

    華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
    攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄
  • ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【88346】

    2018-09-28

    來源 ：Servicehot

    隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
    ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA
  • ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【71689】

    2018-10-01

    來源 ：Servicehot

    作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
    ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向
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