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服務支持
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資深IT運維專家分享：代理配置指南【68318】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
配置代理其實并不復雜，但需要根據(jù)不同的使用場景選擇合適的配置方式。作為一名IT運維專家，我經(jīng)常需要配置各種代理服務器來滿...
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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【87985】
2017-05-09
來源 ：Servicehot
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企業(yè)實施ITSS應注意哪些方面？【65006】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規(guī)范了IT服務產(chǎn)品及其組成要素，用于指導...
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ITSM的知識庫管理【37274】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規(guī)范和方法...
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提升售后服務的智能化管理在當今快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中，高效的工單管理系統(tǒng)已成為企業(yè)提升客戶滿意度的重要工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，ServiceHot深知智能化工單系統(tǒng)的重要性。為知名家電品牌，其工單系統(tǒng)的優(yōu)化直接關系到用戶體驗和品牌形象?！?4204】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
售后的一些協(xié)議都有哪些 還有就是維修的一些費用標熱水器的售后服務協(xié)議通常包括保修條款、延保服務、上門服務標準等。Serv...
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【90948】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【84078】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會，ServiceHot再次成為焦點【72117】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【56418】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【15226】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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