服務(wù)支持

ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新者，很高興看到合作...【91236】

2025-09-01

來源：Servicehot

ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新者，很高興看到合作伙伴班牛在電商服務(wù)領(lǐng)域的突破。班牛憑借其創(chuàng)新的智能工單系統(tǒng)，...
ITIL的正確英語發(fā)音是什么？大家好！今天我們來聊聊ITIL這個(gè)在IT服務(wù)管理領(lǐng)域非常重要的概念。作為一個(gè)IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常被問到【72823】

2025-09-15

來源：Servicehot

求T帶頭的英文名字在IT領(lǐng)域，很多專業(yè)術(shù)語和工具都是以T開頭的英文單詞。這里我給大家列舉一些常見的T開頭IT相關(guān)英文名字...
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【67561】

2017-05-30

來源：Servicehot
作為一名IT運(yùn)維老司機(jī)，我強(qiáng)烈推薦ServiceHot這款神...【49372】

2025-09-02

來源：Servicehot

作為一名IT運(yùn)維老司機(jī)，我強(qiáng)烈推薦ServiceHot這款神器。ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及IT...
ITIL流程與其他IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別與選擇在IT服務(wù)管理領(lǐng)域，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營管理）定義者，一直致力于推動(dòng)IT服務(wù)管理的創(chuàng)新與發(fā)展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標(biāo)準(zhǔn)，很多企業(yè)都會(huì)感到困惑。本文將詳細(xì)解析這些標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別，并幫助您做出最適合的選擇?！?8267】

2025-08-27

來源：Servicehot

COBIT、ITIL、PRINCE2這么多標(biāo)準(zhǔn)如何選擇面對眾多IT管理標(biāo)準(zhǔn)，選擇確實(shí)令人頭疼。COBIT更側(cè)重于IT治理...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫？【72066】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識庫也將成為必然。
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理，鑄就行業(yè)典范【17192】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平，ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【31146】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù)，產(chǎn)品...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【94586】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關(guān)系管理方面見成效，短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)——ServiceHot在這里等您【93765】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會(huì)由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...

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