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服務(wù)支持
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什么是業(yè)務(wù)運維，企業(yè)如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的融合【61209】
2017-08-01
來源 ：Servicehot
業(yè)務(wù)運維并不是一個新概念，針對傳統(tǒng)信息架構(gòu)提出的業(yè)務(wù)服務(wù)管理就是把以業(yè)務(wù)為核心的IT系統(tǒng)與IT基礎(chǔ)設(shè)施性能進行整合運維的...
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IT運維管理與ITSM到底有什么關(guān)系？【15805】
2018-03-30
來源 ：Servicehot
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ITIL V3：利益協(xié)調(diào)是成功的關(guān)鍵【37923】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎(chǔ)設(shè)施庫（ITIL）V3指南為設(shè)計IT服務(wù)著重強調(diào)服務(wù)的生命周期。為了實現(xiàn)這些IT服務(wù)，所有的利益方（包括軟件開發(fā)...
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ITIL工作流：從理論到實踐的企業(yè)級IT服務(wù)管理指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ITIL工作流已成為企業(yè)IT服務(wù)管理的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深刻理解ITIL框架對企業(yè)IT運營的重要性。本文將帶您深入探索ITIL工作流的核心價值，并特別介紹ServiceHot ITSOM平臺如何幫助企業(yè)實現(xiàn)ITIL理念的落地實踐?！?6530】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
一文帶您解讀ITIL4中的SVS、SVC和Value StreamsITIL4帶來了服務(wù)價值系統(tǒng)(SVS)、服務(wù)價值鏈(...
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貴公司是否已過 ITIL 認證？【91510】
2018-07-25
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【25835】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【44958】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【58188】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實時結(jié)算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【56157】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平，ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【69932】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實施服務(wù)，產(chǎn)品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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