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服務支持
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淺談IT能力成熟度的評估【67338】
2018-09-09
來源 ：Servicehot
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處理人【36945】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統(tǒng)的工單流程，狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關(guān)閉”
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IT運維管理就像是一個企業(yè)的【14779】
2025-09-15
來源 ：Servicehot
IT運維管理就像是一個企業(yè)的"IT管家"。想象一下你家里有個超級管家，他不僅要保證所有電器正常運轉(zhuǎn)，...
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實現(xiàn)流程管理的五個步驟【99469】
2018-02-01
來源 ：Servicehot
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ITIL與ITSM區(qū)別：15個關(guān)鍵點幫你徹底搞懂IT服務管理【60085】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL是ITSM有什么區(qū)別?很多剛接觸IT服務管理的小伙伴經(jīng)常會把ITIL和ITSM搞混，其實它們的關(guān)系就像"...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【42554】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【14965】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【83278】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【92013】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【60367】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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