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服務支持
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數據中心基礎設施運維管理——應急管理【75018】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
應急管理，是對數據中心運維過程中所發(fā)生的緊急的非常態(tài)運行狀況的措施部署與管理，數據中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
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IT運維如何處理危機？【65369】
2018-02-24
來源 ：Servicehot
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作為IT運維專家，我經常被問到如何選擇適合企業(yè)的工單管理系統(tǒng)...【29084】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我經常被問到如何選擇適合企業(yè)的工單管理系統(tǒng)。2024年，開源免費的工單系統(tǒng)選擇更加豐富，Service...
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山東智能工單系統(tǒng)定制 - 打造高效便捷的售后服務新體驗在數字化轉型浪潮下，山東企業(yè)正積極尋求智能化解決方案來提升運營效率。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，為山東企業(yè)提供專業(yè)的智能工單系統(tǒng)定制服務，幫助企業(yè)構建高效、智能的售后服務體系?！?9187】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
是一家專注于服裝零售的連鎖企業(yè)，在山東省內擁有200多家門店。隨著業(yè)務擴張，傳統(tǒng)的客服方式已無法滿足需求。他們選擇了Se...
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一體化IT運維服務管理解決方案【23267】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
針對國內各行業(yè)IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業(yè)的服務支持模式和習...
行業(yè)動態(tài)
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【99180】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【25602】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【74868】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設區(qū)市科協、各省級學...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【21254】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【27197】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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