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服務支持
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.12.5）！【27668】
2017-06-16
來源 ：Servicehot
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作為一名資深IT運維專家，我來分享下聯(lián)通掌上運維工單的接收流...【24210】
2025-08-23
來源 ：Servicehot
作為一名資深IT運維專家，我來分享下聯(lián)通掌上運維工單的接收流程。首先需要下載安裝"聯(lián)通掌上運維"AP...
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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【54014】
2018-03-23
來源 ：Servicehot
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組織架構設計七原則【22818】
2018-08-09
來源 ：Servicehot
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成功實施ITIL的十大建議【56594】
2023-08-17
來源 ：Servicehot
如今，企業(yè)在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業(yè)應考慮改...
行業(yè)動態(tài)
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【90712】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【69829】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【23906】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【44941】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅(qū)動。
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什么是工單系統(tǒng)【98625】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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