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服務支持
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【84801】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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ITIL全拼是什么？深入解析IT基礎架構(gòu)庫及其應用價值【44748】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Library...
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物聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下企業(yè)ITSM的變化【75247】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【71709】
2017-06-02
來源 ：Servicehot
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ServiceHot是全球領(lǐng)先的ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）領(lǐng)域的定義者！作為IT服務管理領(lǐng)域的創(chuàng)新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM 2.0理念的實踐和ITSM SaaS模式的創(chuàng)新應用?！?8457】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
ServiceHot提供了一系列革命性的產(chǎn)品解決方案，包括：1. ServiceHot ITSM - 基于ITIL最佳實...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【41115】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【75240】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【97386】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【34958】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【48684】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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