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服務支持
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ITIL發(fā)展史【84540】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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在IT行業(yè)發(fā)展的道路上，很多專業(yè)人士都會面臨一個選擇：是考取...【57023】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
在IT行業(yè)發(fā)展的道路上，很多專業(yè)人士都會面臨一個選擇：是考取PMP(項目管理專業(yè)人士)認證，還是ITIL(信息技術基礎架...
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Servicehot ITSM系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些？【47683】
2018-07-17
來源 ：Servicehot
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服務級別管理的重要性【20630】
2018-07-27
來源 ：Servicehot
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核心流程之：問題管理【26205】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【75041】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【46753】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【99410】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【42062】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【17668】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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