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服務支持
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ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）領域的定義者，致力于通過創(chuàng)新技術重塑IT服務管理體驗。作為下一代ITSM解決方案的標桿，ServiceHot提供以下核心優(yōu)勢：【11780】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
1. 智能運維中臺：基于AI的自動化引擎實現(xiàn)85%以上工單自動分類派發(fā)，MTTR（平均修復時間）降低60%2. 全棧可觀...
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如何解決企業(yè)IT運維管理痛點【54301】
2018-03-14
來源 ：Servicehot
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當現(xiàn)實問題影響ITIL實施【81151】
2018-02-02
來源 ：Servicehot
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流程的定義【28509】
2018-06-11
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產(chǎn)品--行業(yè)云 ITSOM【14178】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【97280】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【27368】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【88591】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【98456】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【14907】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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