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服務支持
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銀行智能工單系統(tǒng)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的高效服務引擎【16452】
2025-09-22
來源 ：Servicehot
在銀行業(yè)務處理中，工單辦結(jié)速度直接影響客戶滿意度和內(nèi)部運營效率。要快速辦結(jié)銀行工單，首先需要建立標準化的工單分類體系，將...
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ITIL的正確英語發(fā)音是什么？大家好！今天我們來聊聊ITIL這個在IT服務管理領域非常重要的概念。作為一個IT運維專家，我經(jīng)常被問到【53894】
2025-09-15
來源 ：Servicehot
求T帶頭的英文名字在IT領域，很多專業(yè)術(shù)語和工具都是以T開頭的英文單詞。這里我給大家列舉一些常見的T開頭IT相關(guān)英文名字...
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剖析IT運維管理當前面臨的問題【11308】
2018-09-14
來源 ：Servicehot
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IT資產(chǎn)管理的重要部分——效率【13542】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
每個公司都會有龐大的IT資產(chǎn)，如何做到高效、準確的調(diào)配與應用IT資產(chǎn)始終是一個頭疼的問題。現(xiàn)在！不用擔心，Service...
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如何做好IT運維【36507】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【79042】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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什么是變更管理？【45554】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【16206】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【75605】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【17066】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達成：一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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