服務(wù)支持

ITIL的正確英語(yǔ)發(fā)音是什么？大家好！今天我們來(lái)聊聊ITIL這個(gè)在IT服務(wù)管理領(lǐng)域非常重要的概念。作為一個(gè)IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常被問(wèn)到【55197】

2025-09-15

來(lái)源：Servicehot

求T帶頭的英文名字在IT領(lǐng)域，很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)和工具都是以T開(kāi)頭的英文單詞。這里我給大家列舉一些常見(jiàn)的T開(kāi)頭IT相關(guān)英文名字...
ITIL質(zhì)量改進(jìn)：從V3到V4的演進(jìn)之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。在IT服務(wù)管理領(lǐng)域，ITIL框架的質(zhì)量改進(jìn)一直是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。本文將帶您了解ITIL的發(fā)展歷程，特別是V3到V4的重大更新，以及它與質(zhì)量管理體系的關(guān)系?！?5110】

2025-08-27

來(lái)源：Servicehot

ITIL4再次迎來(lái)重大更新,還不考一本?2019年發(fā)布的ITIL4可以說(shuō)是ITIL框架的又一次重大革新。這個(gè)版本最大的特...
工單系統(tǒng)報(bào)價(jià)解析：如何選擇最適合企業(yè)的解決方案【64071】

2025-09-22

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設(shè)備程序管理系統(tǒng)是現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可或缺的工具，它能夠有效管理各類設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)記錄和使用情況。在實(shí)際使用過(guò)程中...
ServiceHot IT服務(wù)商運(yùn)維管理（運(yùn)營(yíng)管理）解決方案【15701】

2018-04-05

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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【57798】

2017-05-23

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開(kāi)放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)——ServiceHot在這里等您【50292】

2021-11-09

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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)將于9月10日-9月13日在無(wú)錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會(huì)由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
為何說(shuō)ServiceHot能成為千億市值的公司？【74764】

2018-11-26

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選擇在當(dāng)下，去做對(duì)的事情
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會(huì)【68010】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國(guó)（南京）國(guó)際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(huì)（簡(jiǎn)稱南京軟博會(huì)）在南京國(guó)際博覽中心拉開(kāi)了帷幕。
ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【79960】

2018-09-30

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經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運(yùn)維資質(zhì)，但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書(shū)資質(zhì)。那么，運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維，關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)維企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)其與IT的融合【89510】

2017-04-27

來(lái)源：Servicehot

1、業(yè)務(wù)運(yùn)維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)...

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