服務支持

知識管理【29945】

2018-01-19

來源：Servicehot

知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現(xiàn)象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
ITSM智能運維：數字化轉型的核心引擎在數字化轉型浪潮中，ITSM智能運維正成為企業(yè)提升IT服務效率的關鍵利器。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot通過創(chuàng)新的IT服務運營管理(ITSOM)理念，幫助企業(yè)實現(xiàn)從傳統(tǒng)運維到智能運維的華麗轉身。本文將帶您深入了解AIOps智能運維、ITIM與ITSM的區(qū)別、主流ITSM系統(tǒng)盤點以及云智慧ITSM的創(chuàng)新應用?！?6349】

2025-09-13

來源：Servicehot

ITIM和ITSM的區(qū)別，你們知道嗎？很多IT從業(yè)者容易混淆ITIM（IT基礎設施管理）和ITSM（IT服務管理）這兩個...
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【40782】

2017-05-28

來源：Servicehot
ITIL全稱解析：從基礎概念到ServiceHot ITSM解決方案實踐【81692】

2025-08-18

來源：Servicehot

ITIL是什么意思英語?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
對于預算有限的中小企業(yè)來說，免費的IT運維管理軟件是個不錯的...【52084】

2025-09-03

來源：Servicehot

對于預算有限的中小企業(yè)來說，免費的IT運維管理軟件是個不錯的選擇。ServiceHot作為ITSM領域的創(chuàng)新者，我們建議...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot驚艷亮相2017物博會【46152】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【93746】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
自動化運維的5大好處【41061】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【44551】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【71212】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。

服務支持

行業(yè)動態(tài)

讓您掌控IT服務運營的每一個瞬間!

產品演示

我們?yōu)槟敿氈v解產品和方案