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服務(wù)支持
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ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫）認(rèn)證是全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理最...【61977】
2025-09-12
來源 ：Servicehot
ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫）認(rèn)證是全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架認(rèn)證。它由英國政府商務(wù)部開發(fā)，現(xiàn)已成為IT服務(wù)管理...
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如何通過 ITSS 認(rèn)證？ITSS認(rèn)證流程?【33903】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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SOM（服務(wù)運(yùn)營管理的特點(diǎn))【81335】
2017-08-17
來源 ：Servicehot
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IT信息化成熟度評估模型【74579】
2018-08-07
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM系統(tǒng)管理【51569】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會【17722】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【39400】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【29841】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細(xì)說。
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【38495】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（下）【27679】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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