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3.服務流程配置一(流程引擎配置)
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8.服務門戶介紹
9.CMDB(資產)配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
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12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • 什么是業(yè)務運維,企業(yè)如何實現(xiàn)業(yè)務與IT的融合【90116】

    2017-08-01

    來源 :Servicehot

    業(yè)務運維并不是一個新概念,針對傳統(tǒng)信息架構提出的業(yè)務服務管理就是把以業(yè)務為核心的IT系統(tǒng)與IT基礎設施性能進行整合運維的...
    什么是業(yè)務運維,企業(yè)如何實現(xiàn)業(yè)務與IT的融合
  • ITIL(ITSM)中最重要的五個核心服務流程【51678】

    2018-06-09

    來源 :Servicehot

    ServiceHot發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)規(guī)模的擴張,企業(yè)IT系統(tǒng)正變得越來越復雜,其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業(yè)業(yè)...
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  • 提升企業(yè)IT運維效率的智能解決方案【25496】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    在現(xiàn)代企業(yè)IT運維中,ServiceHot ITSM工單系統(tǒng)已成為不可或缺的核心工具。這個智能化平臺通過標準化的流程管理...
    提升企業(yè)IT運維效率的智能解決方案
  • 如何選擇 ITSM系統(tǒng)【93119】

    2017-10-27

    來源 :Servicehot

    如何選擇 ITSM系統(tǒng)
  • 什么是自動化運維?【38085】

    2017-09-16

    來源 :Servicehot

    什么是IT運維自動化?隨著信息時代的持續(xù)發(fā)展,IT運維已經(jīng)成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業(yè)務,面對越...
    什么是自動化運維?

  • 行業(yè)動態(tài)

  • 一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【95831】

    2018-11-07

    來源 :Servicehot

    一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
    一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞
  • ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【38967】

    2018-10-11

    來源 :Servicehot

    在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
    ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵
  • 重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【58016】

    2018-12-22

    來源 :Servicehot

    在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
    重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎
  • Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【62063】

    2018-11-06

    來源 :Servicehot

    全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
    Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測
  • 突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【42884】

    2018-12-18

    來源 :Servicehot

    “i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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