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服務支持
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IT部門的崗位職責說明【60553】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據(jù)《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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ITSM系統(tǒng)中服務級別存在的意義【85192】
2018-02-11
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理的實施步驟【91651】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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連鎖零售行業(yè)IT運維管理解決方案-ServiceHot【64360】
2018-02-12
來源 ：Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【24096】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網(wǎng)絡管理的概念延伸而來，現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業(yè)務服務的...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【74718】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【94182】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【32089】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【96809】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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資本為何爭搶ServiceHot？【78555】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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