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在物業(yè)管理數(shù)字化轉型的大潮中，ServiceHot作為全球I...【39586】

2025-08-20

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ITIL生命周期：從戰(zhàn)略到持續(xù)改進的全流程管理【34516】

2025-09-03

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ITIL生命周期概述ITIL（信息技術基礎設施庫）作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，其核心理念之一就是"...
服務級別管理的重要性【42976】

2018-07-27

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說到工單系統(tǒng)，這可是企業(yè)服務管理的核心工具?。∽鳛橐粋€IT老...【22195】

2025-09-13

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說到工單系統(tǒng)，這可是企業(yè)服務管理的核心工具?。∽鳛橐粋€IT老司機，我建議從這幾個關鍵點入手：首先得明確業(yè)務場景，是IT運...
流程的三大概念：分級、分類、分層【66959】

2022-03-21

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要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構

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行業(yè)動態(tài)

華為的選擇——ServiceHot ITSM【24504】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
All in Cloud（全面擁抱云計算）【33352】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【15056】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【54760】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【23030】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。

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