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ServiceHot 國慶放假通知【83928】
2017-05-01
來源 ：Servicehot
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說到IT運維，很多企業(yè)都遇到過這樣的煩惱：系統(tǒng)三天兩頭出問題...【17344】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
說到IT運維，很多企業(yè)都遇到過這樣的煩惱：系統(tǒng)三天兩頭出問題，IT部門忙得團團轉，業(yè)務部門還總抱怨服務不到位。這其實暴露...
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什么是工單流程的真正閉環(huán)【74557】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現(xiàn)工單流程的真正閉環(huán)：用Service...
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創(chuàng)維電視是國內知名的電視品牌，成立于1988年，總部位于深圳...【40080】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
創(chuàng)維電視是國內知名的電視品牌，成立于1988年，總部位于深圳。作為中國彩電行業(yè)的領軍企業(yè)之一，創(chuàng)維電視以高性價比和穩(wěn)定質...
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15款高效開源投訴工單系統(tǒng)推薦（2024最新盤點）【38648】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化轉型浪潮中，一個優(yōu)秀的開源工單系統(tǒng)能大幅提升IT運維效率。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，特...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【40954】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【31755】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【38642】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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阿里巴巴VS騰訊【25570】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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什么是變更管理？【82523】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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