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12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • ITSM流程管理【20693】

    2017-09-25

    來源 ：Servicehot

    服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執(zhí)行情況，建立自動化運維管理平臺，一體化可視界面;而且服務臺可...
    ITSM流程管理
  • 為什么說ServiceHot 資產管理系統(tǒng)是標準化的，符合哪些標準？【78912】

    2018-07-09

    來源 ：Servicehot

    為什么說ServiceHot 資產管理系統(tǒng)是標準化的，符合哪些標準？
  • 提升企業(yè)服務效率的智能利器【21004】

    2025-09-14

    來源 ：Servicehot

    客服工單系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)客戶服務中不可或缺的工具，它集成了多種智能化功能來提升服務效率。系統(tǒng)具備自動派單功能，可以根據問題...
    提升企業(yè)服務效率的智能利器
  • 四川電子工單系統(tǒng)：提升企業(yè)服務效率的智能解決方案【30434】

    2025-08-22

    來源 ：Servicehot

    四川電子工單系統(tǒng)的業(yè)務流程設計充分考慮了企業(yè)實際運營需求，形成了一個完整的閉環(huán)管理機制。工單的創(chuàng)建可以通過多種渠道完成，...
    四川電子工單系統(tǒng)：提升企業(yè)服務效率的智能解決方案
  • IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【66835】

    2018-04-11

    來源 ：Servicehot

    在企業(yè)的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
    IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答

    • 行業(yè)動態(tài)

  • 看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【30459】

    2017-04-21

    來源 ：Servicehot

    看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
    看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范
  • ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【88009】

    2018-10-13

    來源 ：Servicehot

    隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
    ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路
  • 互聯(lián)網都在to B，B端增長困局如何破？【60194】

    2018-12-20

    來源 ：Servicehot

    8月26日，第二屆中國國際智能產業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產業(yè)互聯(lián)網已成為互聯(lián)網行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網...
    互聯(lián)網都在to B，B端增長困局如何破？
  • 場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【73948】

    2018-10-22

    來源 ：Servicehot

    企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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  • All in Cloud（全面擁抱云計算）【26844】

    2018-10-10

    來源 ：Servicehot

    隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
    All in Cloud（全面擁抱云計算）
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