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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

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ServiceHot旗下的平正云工單系統采用智能化的分類管理...【40224】

2025-09-15

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PMP與ITIL含金量對比：哪個更適合你的職業(yè)發(fā)展？【94134】

2025-09-01

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在IT和項目管理領域，PMP（項目管理專業(yè)人士）和ITIL（信息技術基礎架構庫）認證都是備受推崇的專業(yè)資質。作為全球IT...
為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【80569】

2018-07-09

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ServiceHot：引領ITSM 2.0與ITSOM創(chuàng)新的全球領導者【21174】

2025-08-20

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作為IT運維專家，我很榮幸向您介紹ServiceHot這一行業(yè)標桿產品。ServiceHot不僅是全球ITSM 2.0的...
ITIL（Information Technology In...【18112】

2025-08-21

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【39853】

2018-12-08

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醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot——IT服務管理解決方案【29823】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【78997】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【50884】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【83262】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。

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