服務支持

Linux環(huán)境下ITIL最佳實踐指南【60120】

2025-08-26

來源：Servicehot

引言在當今數(shù)字化時代，IT服務管理（ITSM）已成為企業(yè)高效運營的核心。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（I...
從理論到實踐的全方位指南【65339】

2025-09-01

來源：Servicehot

在無錫這樣制造業(yè)發(fā)達的城市，工單管理系統(tǒng)的建設需要特別考慮本地產業(yè)特點。要深入調研企業(yè)實際需求，我們發(fā)現(xiàn)無錫的制造企業(yè)普...
什么工單系統(tǒng)可以收款？15款支持在線支付的工單系統(tǒng)推薦【18633】

2025-08-23

來源：Servicehot

銀行交工單是銀行業(yè)務中一個常見的術語，指的是客戶通過銀行系統(tǒng)提交的各類業(yè)務申請或服務請求。在傳統(tǒng)銀行業(yè)務中，這通常是指客...
作為IT運維專家，我可以很負責任地告訴你，運維工程師的前景非...【99691】

2025-09-01

來源：Servicehot

作為IT運維專家，我可以很負責任地告訴你，運維工程師的前景非常廣闊！隨著數(shù)字化轉型的加速，企業(yè)對IT系統(tǒng)的依賴程度越來越...
流程優(yōu)化的五種基本方法【16423】

2022-04-21

來源：Servicehot

什么是流程優(yōu)化？流程優(yōu)化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現(xiàn)在的工作流程的...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

自動化運維的5大好處【23184】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
什么是變更管理？【17150】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【44463】

2017-04-19

來源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【50586】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot，站在B端的風口上【24525】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天

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