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服務支持
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客服系統(tǒng)深度解析在數(shù)字化服務時代，騰訊作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，其客服系統(tǒng)一直備受關注。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們特別關注各類客服系統(tǒng)的功能差異與創(chuàng)新應用。今天我們就來聊聊騰訊工單系統(tǒng)的特色功能，特別是與其他平臺拍照功能的區(qū)別，以及如何更好地使用騰訊系產(chǎn)品提升工作效率。【64679】
2025-08-23
來源 ：Servicehot
想給騰訊提建議 在哪提啊 ?很多用戶在使用騰訊產(chǎn)品過程中會有改進建議，但不知道如何有效反饋。騰訊其實提供了多個建議反饋渠...
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打造高效ITSM平臺首頁設計的5大黃金法則在數(shù)字化轉型浪潮中，一個優(yōu)秀的ITSM平臺首頁設計就像企業(yè)的【41552】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
ITSM系統(tǒng)大盤點!13款IT服務管理軟件介紹!當前市場上的ITSM解決方案可謂百花齊放。ServiceHot作為行業(yè)領...
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遼寧運維工單系統(tǒng)哪家好？2024年IT外包服務商選型指南作為IT外包服務商，選擇一套合適的運維管理系統(tǒng)對提升服務效率至關重要。在遼寧地區(qū)，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其創(chuàng)新的SaaS化運維解決方案尤其值得關注。下面我們就從多個維度為您分析如何選擇最適合的運維工單系統(tǒng)?！?3020】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
FeelDesk工單系統(tǒng)場景應用：工單多狀態(tài)應用FeelDesk是另一款在遼寧地區(qū)較為流行的工單系統(tǒng)，其多狀態(tài)工單管理功...
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工廠駐廠服務是ServiceHot提供的一項專業(yè)IT運維支持...【31729】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
工廠駐廠服務是ServiceHot提供的一項專業(yè)IT運維支持服務，簡單來說就是我們的技術專家直接駐扎在客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場。你...
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Servicehot ITSOM資產(chǎn)管理【26687】
2017-12-27
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【81465】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產(chǎn)品...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【63697】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【27581】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【49043】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【61256】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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