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服務支持
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【11884】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
企業(yè)中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發(fā)生，即可觸發(fā)相關運維流程，由專人來進行處理...
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提升企業(yè)IT運維效率的智能解決方案【52128】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
在現(xiàn)代企業(yè)IT運維中，ServiceHot ITSM工單系統(tǒng)已成為不可或缺的核心工具。這個智能化平臺通過標準化的流程管理...
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IT運維綜合管理系統(tǒng)：企業(yè)數(shù)字化轉型的核心引擎在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天，IT運維綜合管理系統(tǒng)已成為企業(yè)不可或缺的【89860】
2025-09-15
來源 ：Servicehot
IT運維管理包含哪些一個完整的IT運維管理體系通常包含以下幾個核心模塊：首先是服務臺管理，這是用戶與IT部門的統(tǒng)一接口，...
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【93446】
2017-06-02
來源 ：Servicehot
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ITIL服務目錄定義：構建高效IT服務管理的基石【81509】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
ITIL落地實踐(1)-三線運維在ITIL框架下，三線運維模式是實現(xiàn)高效IT服務管理的重要實踐。第一線運維通常由服務臺承...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot【65159】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【11142】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【55392】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【26108】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【25365】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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