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服務支持
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工單管理系統是現代企業(yè)客戶服務和IT運維中不可或缺的工具。它...【14318】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
工單管理系統是現代企業(yè)客戶服務和IT運維中不可或缺的工具。它就像是一個智能的任務分發(fā)和追蹤中心，能夠將客戶或內部員工提出...
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ITSM系統是什么？一文讀懂IT服務管理【49250】
2025-08-28
來源 ：Servicehot
ITSM(IT Service Management)即IT服務管理，是現代企業(yè)IT運維的核心方法論。作為全球ITSM ...
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建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。...【60711】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。首先得從基礎做起，建議先梳理現有的IT服務流程，找出痛點和改...
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ITIL服務定義的類型及其在現代IT運維中的重要性【95477】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
在IT服務管理（ITSM）領域，ITIL（信息技術基礎架構庫）是最廣泛采用的框架之一。它提供了一套最佳實踐，幫助企業(yè)高效...
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在IT服務管理領域，IPD（集成產品開發(fā)）培訓正變得越來越重...【86969】
2025-09-12
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，IPD（集成產品開發(fā)）培訓正變得越來越重要。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深知...
行業(yè)動態(tài)
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【58432】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【18101】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【32920】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【30038】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統的可靠性、連續(xù)性...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【42471】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去??？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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