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    服務支持

  • 國網泉州供電公司近期創(chuàng)新性地實施了【36739】

    2025-08-20

    來源 :Servicehot

    國網泉州供電公司近期創(chuàng)新性地實施了"數(shù)據(jù)主人制"管理模式,這個案例特別值得用ServiceHot I...
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  • ServiceHot:引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新紀元【84379】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者,ServiceHot正在重塑企業(yè)IT服務管理的...
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  • ITIL基礎證書有效期及續(xù)證全攻略【12959】

    2025-08-22

    來源 :Servicehot

    ITIL基礎證書的有效期是終身制的!沒錯,你沒聽錯,一旦通過ITIL Foundation考試,這個認證就永遠屬于你了。...
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  • IT運維綜合管理系統(tǒng):企業(yè)數(shù)字化轉型的核心引擎在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,IT運維綜合管理系統(tǒng)已成為企業(yè)不可或缺的【30713】

    2025-09-15

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    IT運維管理包含哪些一個完整的IT運維管理體系通常包含以下幾個核心模塊:首先是服務臺管理,這是用戶與IT部門的統(tǒng)一接口,...
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  • 系統(tǒng)靈活性的體現(xiàn)?【66355】

    2018-07-15

    來源 :Servicehot

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  • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【14692】

    2018-09-23

    來源 :Servicehot

    現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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  • 一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【82327】

    2018-11-07

    來源 :Servicehot

    一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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  • 客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【87402】

    2018-11-17

    來源 :Servicehot

    要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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  • ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【69328】

    2018-10-11

    來源 :Servicehot

    在全球經濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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  • ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【14916】

    2018-10-05

    來源 :Servicehot

    隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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