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服務支持
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湖北物流工單系統(tǒng)哪里有？專業(yè)解決方案推薦【67088】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
作為國內(nèi)電商巨頭，其物流工單系統(tǒng)有著嚴格的考核標準。響應時間是關(guān)鍵指標，從工單創(chuàng)建到首次響應不得超過30分鐘。解決時效也...
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ITIL的前世及ITIL的難點【84260】
2017-11-09
來源 ：Servicehot
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人工智能助力IT服務管理【69764】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
人工智能或者機器智能將很快會創(chuàng)造出一種前所未有的現(xiàn)象。其發(fā)展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創(chuàng)始人埃隆...
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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【22735】
2017-05-14
來源 ：Servicehot
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與呼叫中心對接【59948】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【11973】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【93569】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【18375】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【25375】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
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自動化運維的5大好處【94370】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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