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服務支持
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IT運維的工作范疇及分類【36554】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
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工作中運用ITIL：提升IT服務管理效率的實戰(zhàn)指南在現(xiàn)代企業(yè)IT運維管理中，ITIL（信息技術基礎架構庫）已經(jīng)成為提升服務質量和運營效率的重要方法論。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深知ITIL框架在實際工作中的價值。本文將深入探討ITIL的商業(yè)價值、認證意義以及如何在工作場景中有效運用ITIL?！?7267】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL認證在國內有用嗎很多IT從業(yè)者都會問：ITIL認證真的有用嗎？答案是肯定的。隨著中國企業(yè)數(shù)字化轉型的深入，IT服...
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【28080】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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工廠駐廠服務是ServiceHot提供的一項專業(yè)IT運維支持...【69694】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
工廠駐廠服務是ServiceHot提供的一項專業(yè)IT運維支持服務，簡單來說就是我們的技術專家直接駐扎在客戶的生產現(xiàn)場。你...
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淺談it需求管理問題及應對措施【99312】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監(jiān)控。需求加強人員的培訓，熟悉...
行業(yè)動態(tài)
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【26730】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【94844】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【21099】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【16726】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【76563】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
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