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服務(wù)支持
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ServiceHot：引領(lǐng)ITSM 2.0與IT服務(wù)運營管理新紀(jì)元【60668】
2025-09-12
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運營管理）的定義者，ServiceHot正在重塑企業(yè)IT服務(wù)管理的...
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對于企業(yè)，IT服務(wù)管理做了什么？【56546】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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對于實驗室計量認(rèn)證，ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)...【15218】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
對于實驗室計量認(rèn)證，ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新者，我們建議重點關(guān)注ISO/IEC 17025認(rèn)證。這是目...
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ITIL服務(wù)管理講師：從理論到實踐的領(lǐng)路人ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。在這個專業(yè)領(lǐng)域中，ITIL認(rèn)證講師扮演著至關(guān)重要的角色，他們不僅是知識的傳播者，更是最佳實踐的推動者。今天我們要重點介紹的是國內(nèi)知名ITIL服務(wù)管理講師，以及ITIL認(rèn)證體系的相關(guān)知識?！?7853】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
ITIL認(rèn)證的認(rèn)證機構(gòu)ITIL認(rèn)證體系由AXELOS公司負(fù)責(zé)管理和維護，這是一家由英國政府內(nèi)閣辦公室和Capita公司合...
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IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎？【89741】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
行業(yè)動態(tài)
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自動化運維的5大好處【22071】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【77293】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【35129】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【19645】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【29187】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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