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ITSM服務處理：提升企業(yè)IT運維效率的關鍵在現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉型過程中，IT服務管理(ITSM)已成為支撐業(yè)務運營的重要基石。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot致力于通過創(chuàng)新技術幫助企業(yè)實現(xiàn)智能化IT服務運營管理。本文將深入探討ITSM的核心概念、價值以及如何通過專業(yè)服務提升IT運維效率。【99060】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITSM服務處理的五大關鍵環(huán)節(jié)一個完整的ITSM服務處理流程通常包含五個關鍵環(huán)節(jié)：服務請求受理、分類與優(yōu)先級確定、工單分...
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效率高物業(yè)工單系統(tǒng)：讓物業(yè)管理更智能更輕松【68705】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
在現(xiàn)代物業(yè)管理中，效率是關鍵。無論是處理業(yè)主報修、設備維護還是日常巡檢，一個高效的工單系統(tǒng)能大幅提升物業(yè)團隊的工作效率。...
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成功提高IT服務管理水平的三要素【97083】
2018-04-27
來源 ：Servicehot
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中小企業(yè)運維管理解決方案【98423】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【39598】
2018-04-11
來源 ：Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
行業(yè)動態(tài)
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網運維和業(yè)務運維有何不同，你分清了嗎？【63618】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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2017世界物聯(lián)網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【80437】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯(lián)網...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【68877】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【73033】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【53622】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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