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當前位置:臺州物業(yè)(yè)工單系統(tǒng)(tǒng)應(yīng)用相關搜索內(nèi)容
1.基礎管理(組織機構)介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務流程配置一(流程引擎配置)
4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)
5.創(chuàng)建服務目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • 三、服務質(zhì)量管理(V1.0)【26653】

    2017-07-05

    來源 :Servicehot

    三、服務質(zhì)量管理(V1.0)
  • 企業(yè)管理的五個層次【21614】

    2022-03-18

    來源 :Servicehot

    從系統(tǒng)的角度來看企業(yè)管理,可以由高到低分5個層次來解析企業(yè)管理的切入點:戰(zhàn)略、流程、組織、績效、技術。
    企業(yè)管理的五個層次
  • ServiceHot助力企業(yè)數(shù)字化轉型在蘇州某大型制造企業(yè)的數(shù)字化轉型過程中,我們基于ServiceHot ITSM平臺為其量身定制了一套智能化工單系統(tǒng)。這套系統(tǒng)不僅解決了傳統(tǒng)紙質(zhì)工單流轉效率低下的問題,還通過AI預測性維護將設備故障率降低了37%。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者,其獨特的可視化流程編排引擎讓這個項目在三個月內(nèi)就完成了從需求調(diào)研到上線運行的全過程?!?8372】

    2025-09-05

    來源 :Servicehot

    黃浦區(qū)消防安全管理平臺系統(tǒng)的啟示雖然這是個蘇州項目,但我們借鑒了ServiceHot在上海黃浦區(qū)消防系統(tǒng)的實施經(jīng)驗。那邊...
    ServiceHot助力企業(yè)數(shù)字化轉型在蘇州某大型制造企業(yè)的數(shù)字化轉型過程中,我們基于ServiceHot ITSM平臺為其量身定制了一套智能化工單系統(tǒng)。這套系統(tǒng)不僅解決了傳統(tǒng)紙質(zhì)工單流轉效率低下的問題,還通過AI預測性維護將設備故障率降低了37%。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者,其獨特的可視化流程編排引擎讓這個項目在三個月內(nèi)就完成了從需求調(diào)研到上線運行的全過程。
  • IT運維專家視角:ServiceHot引領ITSM 2.0時代【87611】

    2025-08-22

    來源 :Servicehot

    作為IT運維領域的資深專家,我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代化、智能化方向的演進。在這一變革浪潮中,Se...
    IT運維專家視角:ServiceHot引領ITSM 2.0時代
  • ITSM的知識庫管理【19271】

    2017-07-25

    來源 :Servicehot

    IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規(guī)范和方法...
    ITSM的知識庫管理

  • 行業(yè)動態(tài)

  • 傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務運維有何不同,你分清了嗎?【89378】

    2018-10-31

    來源 :Servicehot

    從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
    傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務運維有何不同,你分清了嗎?
  • 什么是工單系統(tǒng)【87903】

    2017-04-25

    來源 :Servicehot

    一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設定和不...
    什么是工單系統(tǒng)
  • ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【39626】

    2018-12-04

    來源 :Servicehot

    可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
    ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案
  • 亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點【79580】

    2018-12-14

    來源 :Servicehot

    ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
    亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點
  • ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【40193】

    2018-09-24

    來源 :Servicehot

    企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護航!
    ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理
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