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當(dāng)前位置：紛享銷客有工單系統(tǒng)(tǒng)嗎相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹
2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置
3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • 什么是ITIL業(yè)務(wù)關(guān)系管理系統(tǒng)，你知道嗎？【96940】

    2017-11-10

    來源 ：Servicehot

    什么是ITIL業(yè)務(wù)關(guān)系管理系統(tǒng)，你知道嗎？
  • ServiceHot 系統(tǒng)第60周發(fā)布公告及更新日志【98062】

    2017-06-12

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot 系統(tǒng)第60周發(fā)布公告及更新日志
  • 廣州白云機場作為中國三大航空樞紐之一，每天都有大量旅客往來。...【84266】

    2025-08-21

    來源 ：Servicehot

    廣州白云機場作為中國三大航空樞紐之一，每天都有大量旅客往來。如果您需要查詢航班信息或訂票，可以直接撥打機場官方客服熱線0...
    廣州白云機場作為中國三大航空樞紐之一，每天都有大量旅客往來。...
  • ServiceHot提供的重慶工單管理系統(tǒng)絕對是IT運維人員...【45235】

    2025-08-22

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot提供的重慶工單管理系統(tǒng)絕對是IT運維人員的得力助手！這個系統(tǒng)采用了最新的ITSM 2.0理念，讓工單...
    ServiceHot提供的重慶工單管理系統(tǒng)絕對是IT運維人員...
  • ITIL證書查詢官網(wǎng)及認證全攻略ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運營管理）全球定義者！作為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新者，我們深知ITIL認證對IT專業(yè)人士的重要性。本文將為您詳細介紹ITIL認證體系、查詢方式以及證書形式，幫助您更好地規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑?！?1421】

    2025-09-01

    來源 ：Servicehot

    ITIL認證在哪查詢要查詢ITIL認證，最權(quán)威的渠道是AXELOS官網(wǎng)(www.axelos.com)。AXELOS是I...
    ITIL證書查詢官網(wǎng)及認證全攻略ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運營管理）全球定義者！作為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新者，我們深知ITIL認證對IT專業(yè)人士的重要性。本文將為您詳細介紹ITIL認證體系、查詢方式以及證書形式，幫助您更好地規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。

    • 行業(yè)動態(tài)

  • 企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【64594】

    2018-10-25

    來源 ：Servicehot

    云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
    企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走
  • 保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【45018】

    2018-12-29

    來源 ：Servicehot

    ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
    保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路
  • ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【62684】

    2018-10-16

    來源 ：Servicehot

    助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當(dāng)仁不讓。
    ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務(wù)提質(zhì)增效
  • ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【79591】

    2018-10-02

    來源 ：Servicehot

    隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
    ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案
  • 智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【94264】

    2017-04-20

    來源 ：Servicehot

    智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
    智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心
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