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服務(wù)支持
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ITIL中的SLA是什么意思？解析服務(wù)級別協(xié)議的核心概念【93614】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
什么是ITIL中的SLA？在IT服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域，SLA(Service Level Agreement，服務(wù)級...
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IT服務(wù)設(shè)計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【76902】
2017-11-29
來源 ：Servicehot
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在浙江省衢州市的制造業(yè)企業(yè)中，構(gòu)建簡單高效的生產(chǎn)型ERP系統(tǒng)...【22961】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
在浙江省衢州市的制造業(yè)企業(yè)中，構(gòu)建簡單高效的生產(chǎn)型ERP系統(tǒng)可以借助ServiceHot ITSOM平臺來實現(xiàn)。Serv...
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木桶原理“三論”【29025】
2017-12-11
來源 ：Servicehot
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在ITIL系統(tǒng)中集成項目管理的價值 - ServiceHot【22929】
2018-02-03
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【19307】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【98426】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【75855】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜，越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【44651】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【79040】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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