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當前位置:湖北物流工單系統(tǒng)(tǒng)費用相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎管理(組織機構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務流程配置一(流程引擎配置)
4.服務流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務評價)
5.創(chuàng)建服務目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • 談IT規(guī)劃的核心邏輯【82605】

    2017-07-11

    來源 :Servicehot

    對于IT規(guī)劃,涉及到業(yè)務,流程,數(shù)據(jù),信息技術(shù),基礎設施多方面的內(nèi)容,涉及到業(yè)務驅(qū)動IT,涉及到業(yè)務架構(gòu)和應用架構(gòu),涉及...
    談IT規(guī)劃的核心邏輯
  • 銀行數(shù)據(jù)中心IT運維體系建設【75814】

    2023-07-05

    來源 :Servicehot

    銀行數(shù)據(jù)中心IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術(shù)、安全和對象等方面的內(nèi)容。同時結(jié)合銀行的業(yè)務...
    銀行數(shù)據(jù)中心IT運維體系建設
  • 什么是自動化運維?【23245】

    2017-09-16

    來源 :Servicehot

    什么是IT運維自動化?隨著信息時代的持續(xù)發(fā)展,IT運維已經(jīng)成為IT服務內(nèi)涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業(yè)務,面對越...
    什么是自動化運維?
  • 如何更好的理解和應用ITIL【98588】

    2018-09-02

    來源 :Servicehot

    如何更好的理解和應用ITIL
  • 在IT運維領(lǐng)域,工單系統(tǒng)是提升服務效率的關(guān)鍵工具。今天給大家...【52970】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    在IT運維領(lǐng)域,工單系統(tǒng)是提升服務效率的關(guān)鍵工具。今天給大家推薦幾款優(yōu)秀的開源工單系統(tǒng),它們不僅功能強大,還能幫助企業(yè)節(jié)...
    在IT運維領(lǐng)域,工單系統(tǒng)是提升服務效率的關(guān)鍵工具。今天給大家...

  • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【60172】

    2018-12-15

    來源 :Servicehot

    ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
    ServiceHot專家講解 |  采用ITIL部署的好處
  • 手工測試已死?Python更火?2018測試預測【56550】

    2018-10-28

    來源 :Servicehot

    2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
    手工測試已死?Python更火?2018測試預測
  • 什么是工單系統(tǒng)【53734】

    2017-04-25

    來源 :Servicehot

    一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設定和不...
    什么是工單系統(tǒng)
  • 國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【59440】

    2018-11-23

    來源 :Servicehot

    寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
    國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢
  • 智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【28710】

    2017-04-20

    來源 :Servicehot

    智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張,業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
    智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心
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