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1.基礎管理（組織機構）介紹
2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置
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12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • 工單管理系統(tǒng)是企業(yè)用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數...【10151】

    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

    工單管理系統(tǒng)是企業(yè)用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數字化工具。就像是一個智能化的"任務分配中心&quo...
    工單管理系統(tǒng)是企業(yè)用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數...
  • ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【48760】

    2017-11-25

    來源 ：Servicehot

    ITSM運維平臺——兼容性及基本功能
  • 各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統(tǒng)管...【10758】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統(tǒng)管理工程師備考攻略。作為ServiceHot的資深IT運維專家...
    各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統(tǒng)管...
  • IT運維包含的服務有哪些？【32305】

    2017-09-17

    來源 ：Servicehot

    一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)控和管理;應用服務對各種應用支持...
    IT運維包含的服務有哪些？
  • 在IT運維領域，工單系統(tǒng)是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家...【64248】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    在IT運維領域，工單系統(tǒng)是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家推薦幾款優(yōu)秀的開源工單系統(tǒng)，它們不僅功能強大，還能幫助企業(yè)節(jié)...
    在IT運維領域，工單系統(tǒng)是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家...

    • 行業(yè)動態(tài)

  • 2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【22241】

    2018-09-18

    來源 ：Servicehot

    新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
    2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南
  • 自動化運維的5大好處【33274】

    2018-10-20

    來源 ：Servicehot

    努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
    自動化運維的5大好處
  • 熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【30467】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設區(qū)市科協(xié)、各省級學...
    熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎
  • 我國正式發(fā)放5G商用牌照【99623】

    2018-12-25

    來源 ：Servicehot

    重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
    我國正式發(fā)放5G商用牌照
  • 騰訊云公布云游戲解決方案【20134】

    2018-10-15

    來源 ：Servicehot

    互聯網迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產品陸續(xù)誕生。
    騰訊云公布云游戲解決方案
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