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服務支持
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漳州客服工單系統(tǒng)哪家好？ServiceHot助您高效管理客戶服務【35017】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
在當今數(shù)字化時代，優(yōu)質的客戶服務已成為企業(yè)競爭力的重要組成部分。對于漳州地區(qū)的企業(yè)來說，選擇一款合適的客服工單系統(tǒng)至關重...
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與短信平臺對接【99814】
2018-01-16
來源 ：Servicehot
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作為IT運維領域的資深專家，我認為高級運維工程師需要掌握的核...【42815】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
作為IT運維領域的資深專家，我認為高級運維工程師需要掌握的核心技術包括：云計算平臺管理（AWS/Azure/阿里云等）、...
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【54006】
2017-11-04
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM基礎管理【15405】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是變更管理？【90241】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【41558】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【53962】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【34246】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【23291】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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