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    服務支持

  • 常用的工作分析方法【59205】

    2018-08-12

    來源 ：Servicehot

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  • ITIL工具如何才能有效落地【18781】

    2024-03-29

    來源 ：Servicehot

    ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現(xiàn)IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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  • ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【89989】

    2024-03-13

    來源 ：Servicehot

    ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規(guī)劃、交付、運營到持續(xù)改進，ITSM軟件不僅跟...
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  • ServiceHot 春節(jié)放假通知【88479】

    2017-05-21

    來源 ：Servicehot

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  • ITIL認證的有效期是多久？ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。作為IT服務管理領域的權威框架，ITIL認證的有效期問題一直備受關注。本文將為您詳細解析ITIL認證的有效期規(guī)則，并深入探討IT服務管理領域的多個核心話題?！?5426】

    2025-09-12

    來源 ：Servicehot

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    • 行業(yè)動態(tài)

  • 傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網運維和業(yè)務運維有何不同，你分清了嗎？【40837】

    2018-10-31

    來源 ：Servicehot

    從信息化時代到互聯(lián)網時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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  • ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【95098】

    2018-09-27

    來源 ：Servicehot

    ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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  • ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【87210】

    2018-12-08

    來源 ：Servicehot

    醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
    ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度
  • 一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【64041】

    2018-11-07

    來源 ：Servicehot

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    2017-04-20

    來源 ：Servicehot

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