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服務支持
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ServiceHot：引領ITSM 2.0與ITSOM創(chuàng)新的全球領導者【83602】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我很榮幸向您介紹ServiceHot——這一正在重塑全球IT服務管理格局的創(chuàng)新平臺。ServiceHo...
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作為一名資深IT運維專家，我經常被問到如何選擇ITSM工具。...【18824】
2025-09-12
來源 ：Servicehot
作為一名資深IT運維專家，我經常被問到如何選擇ITSM工具。ServiceHot作為全球ITSM 2.0的倡導者，我認為...
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ITIL認證的有效期是多久？ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。作為IT服務管理領域的權威框架，ITIL認證的有效期問題一直備受關注。本文將為您詳細解析ITIL認證的有效期規(guī)則，并深入探討IT服務管理領域的多個核心話題?！?9699】
2025-09-12
來源 ：Servicehot
運維服務工程師崗位職責運維服務工程師是IT服務管理的一線執(zhí)行者，他們的日常工作直接影響著服務質量。主要職責包括：監(jiān)控系統(tǒng)...
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服務包管理與授權【10412】
2018-01-28
來源 ：Servicehot
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流程管理—企業(yè)經營不容忽視的一個細節(jié)【39939】
2018-09-01
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【94747】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【19044】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【64850】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【69509】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【90068】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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