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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)的設(shè)(shè)計與完善相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT運維管理模塊：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心支撐ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運營管理）定義者，深刻理解現(xiàn)代企業(yè)IT運維面臨的挑戰(zhàn)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，IT運維管理模塊已成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。本文將深入探討IT運維管理的核心模塊、技術(shù)趨勢以及ServiceHot的創(chuàng)新解決方案如何助力企業(yè)實現(xiàn)智能化運維?！?4923】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
云吶AIOps|IT運維管理系統(tǒng)自動將數(shù)據(jù)進行業(yè)務(wù)上的整合云吶AIOps代表了IT運維管理的最新發(fā)展方向，它利用人工智能...
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ITIL工作流：從理論到實踐的企業(yè)級IT服務(wù)管理指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ITIL工作流已成為企業(yè)IT服務(wù)管理的黃金標(biāo)準(zhǔn)。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot深刻理解ITIL框架對企業(yè)IT運營的重要性。本文將帶您深入探索ITIL工作流的核心價值，并特別介紹ServiceHot ITSOM平臺如何幫助企業(yè)實現(xiàn)ITIL理念的落地實踐。【44966】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
一文帶您解讀ITIL4中的SVS、SVC和Value StreamsITIL4帶來了服務(wù)價值系統(tǒng)(SVS)、服務(wù)價值鏈(...
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量化企業(yè)IT服務(wù)管理之道【32155】
2018-07-29
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——知識模塊【43876】
2017-10-12
來源 ：Servicehot
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作為IT運維專家，我可以很負(fù)責(zé)任地告訴你，運維工程師的前景非...【72010】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我可以很負(fù)責(zé)任地告訴你，運維工程師的前景非常廣闊！隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，企業(yè)對IT系統(tǒng)的依賴程度越來越...
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【84820】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【27669】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【58679】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【17701】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【53825】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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