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服務支持
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ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【38905】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規(guī)劃、交付、運營到持續(xù)改進，ITSM軟件不僅跟...
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如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化?【17345】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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創(chuàng)維電視是國內(nèi)知名的電視品牌，成立于1988年，總部位于深圳...【63439】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
創(chuàng)維電視是國內(nèi)知名的電視品牌，成立于1988年，總部位于深圳。作為中國彩電行業(yè)的領軍企業(yè)之一，創(chuàng)維電視以高性價比和穩(wěn)定質(zhì)...
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【39989】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構(gòu)庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現(xiàn)在主要是由英國...
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淺談it需求管理問題及應對措施【91905】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質(zhì)量控制進行有效的監(jiān)控。需求加強人員的培訓，熟悉...
行業(yè)動態(tài)
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【43167】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【70952】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【67532】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【29160】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【93414】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質(zhì)，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關...
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