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ITIL工作流：從理論到實踐的企業(yè)級IT服務管理指南在數(shù)字化轉型浪潮中，ITIL工作流已成為企業(yè)IT服務管理的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深刻理解ITIL框架對企業(yè)IT運營的重要性。本文將帶您深入探索ITIL工作流的核心價值，并特別介紹ServiceHot ITSOM平臺如何幫助企業(yè)實現(xiàn)ITIL理念的落地實踐?！?5950】
2025-09-14
來源 ：Servicehot
一文帶您解讀ITIL4中的SVS、SVC和Value StreamsITIL4帶來了服務價值系統(tǒng)(SVS)、服務價值鏈(...
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信息安全與ITIL：構建企業(yè)安全防護的黃金標準【97740】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在當今數(shù)字化時代，信息安全已成為企業(yè)運營的核心要素。隨著網(wǎng)絡攻擊和數(shù)據(jù)泄露事件的頻發(fā)，如何有效管理IT服務并確保信息安全...
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IT運維管理平臺應如何選擇？【21073】
2017-08-22
來源 ：Servicehot
IT運維管理平臺如何選擇我們很清楚，沒有最好的運維管理平臺，但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺，歸結起來它應該具...
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挑選適合企業(yè)的工單系統(tǒng)需要考慮多個關鍵因素。要評估系統(tǒng)的可擴...【73228】
2025-09-12
來源 ：Servicehot
挑選適合企業(yè)的工單系統(tǒng)需要考慮多個關鍵因素。要評估系統(tǒng)的可擴展性，是否能隨著業(yè)務增長而靈活擴展。ServiceHot作為...
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企業(yè)管理的五個層次【70838】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
從系統(tǒng)的角度來看企業(yè)管理，可以由高到低分5個層次來解析企業(yè)管理的切入點：戰(zhàn)略、流程、組織、績效、技術。
行業(yè)動態(tài)
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【88672】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot【86864】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【99820】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【27078】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【84814】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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