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當前位置：如何建好工單系統(tǒng)(tǒng)相關搜索內(nèi)容
服務支持
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ServiceHot門戶【64229】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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變更管理流程概要【92955】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經(jīng)理、客戶、用戶經(jīng)...
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企業(yè)部署業(yè)務流程的基本原則參考【75933】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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ServiceHot資產(chǎn)管理概念與目標【61319】
2018-06-30
來源 ：Servicehot
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【86485】
2017-07-16
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【99490】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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使用ITIL，思想先行【58061】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【70543】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【70527】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【88173】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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