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服務支持
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ITIL十大核心流程解析:從理論到實踐的最佳指南【83136】
2025-09-04
來源 :Servicehot
服務級別管理(SLM)是ITIL框架中至關重要的流程之一,它確保IT服務能夠滿足業(yè)務需求并達到預期的質(zhì)量水平。在Serv...
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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【78319】
2017-10-07
來源 :Servicehot
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單系統(tǒng):企業(yè)IT運維的智能管家【65075】
2025-09-13
來源 :Servicehot
在當今數(shù)字化時代,企業(yè)IT運維效率直接影響著業(yè)務連續(xù)性和客戶滿意度。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以...
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【71178】
2017-05-31
來源 :Servicehot
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企業(yè)如何進行IT服務管理【80973】
2018-03-24
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【72645】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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ITIL服務設計和管理的4個P【47559】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【89050】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達成:一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(下)【40192】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【52788】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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