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服務(wù)支持
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IT運維管理高效的七個要點【66127】
2021-12-24
來源 ：Servicehot
IT管理和運維工作涵蓋了各行業(yè)的各崗位中，如何提高工作效率，規(guī)避風(fēng)險，更好的做好IT管理和運維工作，已經(jīng)成為一個不斷探索...
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作為一名IT運維專家，我經(jīng)常需要處理各種項目管理文檔。PMP...【29783】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維專家，我經(jīng)常需要處理各種項目管理文檔。PMP認證中的文檔管理確實是個大學(xué)問，它教會我們?nèi)绾蜗到y(tǒng)性地整理項...
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ITIL中文版：中國企業(yè)IT服務(wù)管理的金鑰匙在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)核心競爭力。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot觀察到越來越多的中國企業(yè)開始關(guān)注ITIL中文版的應(yīng)用。ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫)作為IT服務(wù)管理的最佳實踐框架，其中文版的推出極大降低了國內(nèi)企業(yè)的學(xué)習(xí)門檻?！?1991】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
ITIL認證考試是英文還是中文很多準(zhǔn)備考取ITIL認證的學(xué)員都會問：考試是英文還是中文？好消息是，目前ITIL4認證考試...
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【57883】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化時代，IT服務(wù)管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領(lǐng)域，ITIL4無疑是引領(lǐng)潮流的框...
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企業(yè)對IT服務(wù)管理的四大關(guān)鍵要求【43334】
2017-09-10
來源 ：Servicehot
隨著業(yè)務(wù)需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規(guī)模的企業(yè)都對IT服務(wù)管理有著強大的業(yè)務(wù)需求，無論現(xiàn)在還是未來。需求將...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【47947】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【20505】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【51451】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【46200】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【86478】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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