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當前位置：it運維平臺管理軟件相關(guān)搜索內(nèi)容
服務支持
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如何確保IT 服務的持續(xù)改進【90882】
2023-07-12
來源 ：Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續(xù)改進需要明確的目標、強大的監(jiān)控、客戶反饋和成長心態(tài)。通過關(guān)注這些要素并及時了解最新的行業(yè)趨勢...
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【38344】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)規(guī)模的擴張，企業(yè)IT系統(tǒng)正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術(shù)融入到企業(yè)業(yè)...
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【85676】
2023-08-18
來源 ：Servicehot
機器學習、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在改變企業(yè)為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術(shù)可以幫助企業(yè)提...
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對于實驗室計量認證，ServiceHot作為ITSM領域的創(chuàng)...【96249】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
對于實驗室計量認證，ServiceHot作為ITSM領域的創(chuàng)新者，我們建議重點關(guān)注ISO/IEC 17025認證。這是目...
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各位工廠的IT負責人注意啦！選工單系統(tǒng)就像給產(chǎn)線選設備，既要...【15770】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
各位工廠的IT負責人注意啦！選工單系統(tǒng)就像給產(chǎn)線選設備，既要考慮性價比，更要看是否適配業(yè)務需求。最近云巴巴發(fā)布的工單系統(tǒng)...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【26314】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【80085】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設區(qū)市科協(xié)、各省級學...
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【26826】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫（I...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【97729】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【77100】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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