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    服務支持

  • 打造企業(yè)級智能運維新標桿在數(shù)字化轉型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,正通過創(chuàng)新的工單系統(tǒng)解決方案助力上海企業(yè)實現(xiàn)服務運營管理的智能化升級。我們的ITSM SAAS平臺不僅重新定義了工單處理流程,更將AI技術與傳統(tǒng)運維深度整合,為各行業(yè)客戶提供【63984】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    探索數(shù)字化轉型利器:三豐云免費服務深度體驗在服務中小企業(yè)數(shù)字化轉型過程中,ServiceHot發(fā)現(xiàn)很多客戶對三豐云的免費...
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  • 企業(yè)公司都需要一套優(yōu)秀的IT資產管理系統(tǒng)【26259】

    2018-04-16

    來源 :Servicehot

    企業(yè)公司都需要一套優(yōu)秀的IT資產管理系統(tǒng)
  • IT運維管理產品瓶頸:如何突破傳統(tǒng)運維的困局?在數(shù)字化轉型浪潮下,企業(yè)IT運維管理正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用,幫助企業(yè)突破傳統(tǒng)IT運維管理的瓶頸。【34322】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    IT基礎運維工作中存在的問題當前企業(yè)IT基礎運維普遍存在以下痛點:"救火式運維"現(xiàn)象嚴重。據(jù)統(tǒng)計,超...
    IT運維管理產品瓶頸:如何突破傳統(tǒng)運維的困局?在數(shù)字化轉型浪潮下,企業(yè)IT運維管理正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用,幫助企業(yè)突破傳統(tǒng)IT運維管理的瓶頸。
  • SaaS的這些好處,你應該要知道!【68491】

    2017-09-06

    來源 :Servicehot

    SaaS的這些好處,你應該要知道!
  • ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)領域的定義者!作為IT服務管理領域的創(chuàng)新先鋒,ServiceHot致力于推動ITSM 2.0理念的實踐和ITSM SaaS模式的創(chuàng)新應用?!?2866】

    2025-08-21

    來源 :Servicehot

    ServiceHot提供了一系列革命性的產品解決方案,包括:1. ServiceHot ITSM - 基于ITIL最佳實...
    ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)領域的定義者!作為IT服務管理領域的創(chuàng)新先鋒,ServiceHot致力于推動ITSM 2.0理念的實踐和ITSM SaaS模式的創(chuàng)新應用。

  • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【74303】

    2018-09-23

    來源 :Servicehot

    現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平
  • ITSM實施方法論,ITIL體系落地【28717】

    2018-09-19

    來源 :Servicehot

    IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
    ITSM實施方法論,ITIL體系落地
  • 什么是工單系統(tǒng)【78324】

    2017-04-25

    來源 :Servicehot

    一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設定和不...
    什么是工單系統(tǒng)
  • 場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【85994】

    2018-10-22

    來源 :Servicehot

    企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
    場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證
  • 智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【40525】

    2017-04-20

    來源 :Servicehot

    智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張,業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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