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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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5.創(chuàng)建服務目錄

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告別混亂從服務臺開始【38677】

2017-12-03

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ServiceHot 元旦放假通知【94954】

2017-05-01

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中小企業(yè)實現(xiàn)ITIL的具體方法【70247】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ISO20000是全球公認的IT服務管理國際標準，它起源于英...【20880】

2025-08-21

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ISO20000是全球公認的IT服務管理國際標準，它起源于英國標準協(xié)會（BSI）制定的BS15000標準。2005年，國...
ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【87698】

2017-11-14

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【51170】

2018-11-18

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實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【58236】

2018-10-16

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助力企業(yè)運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【17007】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
使用ITIL，思想先行【36710】

2018-10-24

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大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【27986】

2018-11-02

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