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CMDB概念及用途【15547】
2017-11-05
來源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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ITSM企業(yè)解決方案：數(shù)字化轉型的關鍵利器在當今數(shù)字化浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)提升運營效率、優(yōu)化服務質量的核心工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者，ServiceHot致力于推動ITSM創(chuàng)新與應用，為企業(yè)提供全方位的IT服務管理解決方案?！?0335】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
生產管理軟件有哪些功能？現(xiàn)代生產管理軟件作為ITSM解決方案的重要組成部分，通常具備以下核心功能：1. 工單管理：Ser...
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IT運維服務管理是以提升效率為核心的系統(tǒng)工程【53274】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
IT運維管理是一個涵蓋多個維度的綜合性體系，主要包括以下幾個核心首先是基礎設施管理，包括服務器、網(wǎng)絡設備、存儲設備等硬件...
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流程管理—企業(yè)經營不容忽視的一個細節(jié)【35696】
2018-09-01
來源 ：Servicehot
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作為一名IT運維老司機，我強烈推薦ServiceHot這款神...【26776】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維老司機，我強烈推薦ServiceHot這款神器。ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及IT...
行業(yè)動態(tài)
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【19800】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【86044】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【84741】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【20080】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【81786】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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